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자주묻는 질문

Q. Contact Us|설치자 앱이 안되요. 어디에 문의하나요?
- 설치자 앱은 아래 담당자에게 문의 부탁드립니다.
  - 권혁용 책임: hyukyong.kwon@lge.com
Q. LATS|LATS 프로그램은 어디에서 다운받을 수 있나요?
- LATS 프로그램은 로그인 후 제품자료 > 기술자료 > 소프트웨어에서 받으실 수 있습니다.
Q. 회원정책|다운로드 메뉴에서 교육자료가 보이지 않습니다.
- 교육자료는 SE/SI 교육코드가 입력되어 있어야 보입니다.
  
  로그인후 상단에 보이는 회원유형 글씨 클릭하시고
  딜러회원탭에 필요 정보를 기입하시고 변경 요청 하시면 됩니다.
  
  요청버튼 클릭 후, 재로그인 하시면 변경적용됩니다.
Q. 교육|전문점에서 기간이 만료되어 보수교육을 받으라고 연락이 왔어요.
- 보수교육은 2년마다 받아야 하며, 보수교육은 1년에 3번 (3월,6월,9월) 있습니다.
  자세한 사항은 02-2673-0563 담당자에게 문의 바랍니다.
Q. 교육|코드 번호 확인해주세요.
- 코드 번호 확인은 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 055-269-3589

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